Специалист по работе с клиентами

Условия

• Осуществление возврата и обмена недоброкачественного товара;
• Проверка товара на наличие дефекта;
• Документальное оформление возврата или обмена товара;
• Разрешение с покупателями спорных и конфликтных ситуаций в случае их возникновения;
• Информирование покупателей о результатах диагностики и окончании ремонта;
• Контроль сроков диагностики товара, переданного в сервисный центр;
• Выдача товара потребителям после диагностики и ремонта.

Обязанности

• Осуществление возврата и обмена недоброкачественного товара;
• Проверка товара на наличие дефекта;
• Документальное оформление возврата или обмена товара;
• Разрешение с покупателями спорных и конфликтных ситуаций в случае их возникновения;
• Информирование покупателей о результатах диагностики и окончании ремонта;
• Контроль сроков диагностики товара, переданного в сервисный центр;
• Выдача товара потребителям после диагностики и ремонта.

Требования

• Ответственность и дисциплинированность;
• Опыт работы в торговле обязателен;
• Высшее или среднее специальное образование;
• Клиентоориентированность, уравновешенность, самостоятельность в принятии решений;
• Внимательность и способность работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК, отлично владеющий MS Office.
Заработная плата: от 900 бел. руб. на руки

Контактное лицо:
Сулковская Наталья
+375445093152

Откликнуться на вакансию:

Заполнить анкету
работа в крупной компанииработа в крупной компании
Карта проезда: